Leer detenidamente esta información para agilizar en la medida de lo posible las eventuales incidencias que se puedan producir a lo largo del curso en lo referente al Comedor Escolar:
Para comunicarse con el departamento de administración de la empresa de cátering que
gestiona el servicio de comedor es imprescindible aportar los datos de identificación en cada
correo que se envíe.
La dirección de correo es: administracion.andalucia@mediterranea-group.com.
La dirección es la misma para todos los centros de Andalucía, por ello, la importancia de
identificar correctamente indicando el nombre completo del alumno, nombre del centro
educativo y la provincia a la que pertenece.
Datos de identificación:
• NOMBRE COMPLETO DEL ALUMNO
• NOMBRE COMPLETO DEL CENTRO EDUCATIVO
• PROVINCIA O LOCALIDAD EN LA QUE SE ENCUENTRA
Es muy importante no escribir el correo entero en el apartado “asunto”, este apartado es
preferible utilizarlo para escribir el nombre del centro educativo.
WEB PADRES
Ya puede disfrutar del servicio web de padres para poder notificar faltas usted mismo, comprobar las facturas y el menú diario del comedor.
Siga las instrucciones de la guía de registro para asegurarse de que sigue los pasos correctamente.
Para registrarse, tendrá que utilizar las credenciales que le indicamos a continuación:
Correo electrónico registrado en nuestro sistema. DNI/NIE registrado en nuestro sistema, letra en mayúscula y sin espacio.
Consejo: En ocasiones los padres piensan que tienen registrado el documento de un progenitor, pero resulta que tienen registrados el del otro, no se preocupe, vaya probando combinaciones de correo electrónico y DNI/NIE hasta que reciba el correo con la contraseña.
En caso de no conseguir registrarse, envíenos un correo electrónico a administracion.andalucia@mediterranea-group.com y le indicaremos las credenciales correctas para su registro particular.
Cuando se genere la contraseña, no la escriba, cópiela y péguela directamente, de lo contrario dará error.
No tenga duda en ponerse en contacto con la empresa de comedor para cualquier duda al respecto, pero hemos decidido daros la información así para agotar todas las posibilidades antes de que tengamos que ayudaros y se retrase el tiempo de espera por vuestra parte.